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16/03/2020

COVID-19: SIBS garante que não vai faltar dinheiro nos multibanco.



Face à preocupação de alguns clientes com a eventual dificuldade de acesso a serviços bancários, e mesmo o levantamento de valores nas máquinas, o Banco de Portugal e a SIBS tranquilizam a população. As caixas multibanco não vão ficar sem abastecimento de notas, mesmo que seja declarado o estado de emergência, garantiu a SIBS. A entidade gestora da rede Multibanco em Portugal não abastece diretamente as máquinas, sendo tal serviço realizado pelos próprios bancos, contudo acompanha em tempo real o funcionamento das mesmas e assegura não ter conhecimento de "qualquer plano de contingência de qualquer banco que passe pela interrupção do abastecimento das máquinas". Segundo fonte de um dos maiores bancos a operar em Portugal, não há "qualquer falha no abastecimento" das máquinas. "Pelo contrário, temos informação de que o serviço está a funcionar em pleno e que não há grandes episódios de interrupção de fornecimento ou de indisponibilidade", confirmou a SIBS. "Mesmo que venha a ser declarado estado de emergência, esse é o tipo de serviço que tem de funcionar em continuidade e cujos trabalhadores estarão autorizados a andar na rua, portanto não vai deixar de haver dinheiro nas máquinas", assegurou. A maioria dos bancos divulgou planos de contingência que preveem a diminuição do contacto pessoal nas agências, limitando o número de clientes que podem aceder em simultâneo, encaminhando a maioria dos assuntos para os contactos online ou telefónicos.


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