A Associação Empresarial de Águeda dedica uma ação de formação à “fidelização de clientes”. São dois dias, hoje e no próximo dia 27, sobre conhecimentos que aumentem a eficiência e eficácia no relacionamento com o cliente, aumentar a satisfação dos clientes e métodos que conduzam à fidelização dos clientes.

Sandra Soares, Licenciada em Organização e Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia de Coimbra, com Mestrado em Economia pela mesma Faculdade, responsável pelo Departamento de Controlo de Gestão e Adjunta da Administração de uma empresa cerâmica, foi professora do Ensino Secundário do Grupo disciplinar de Economia e Contabilidade, e formadora na área da Gestão, é a formadora responsável. Sessões hoje e dia 27 das 18h30 às 21h30.